Teneinde een hoge kwaliteit van hulp aan cliënten en een hoge mate van

cliënttevredenheid te waarborgen, onderhoudt de fysiotherapeut een effectieve relatie met de

cliënt en zijn naasten en/of andere betrokkenen. De fysiotherapeut communiceert op heldere,

transparante, effectieve en efficiënte wijze tijdens het fysiotherapeutisch handelen. Het gaat

daarbij om zowel verbale als non-verbale communicatie.